On muutama asia, jonka sinun täytyy pitää mielessä kun ostat tukisukka verkkokaupasta:
1. Onko kauppa Suomen Varmakaupan tai Trygg e-handel:in jäsen? Suomen Varmakauppa ja Trygg e-handel tarkastavat jäsenkauppansa säännöllisesti ja varmistavat kuluttajan oikeudet.
2. Onko tukisukassa porrastettu kompressio? Jos olet epävarma asiasta, ota yhteys kauppaan esim. sähköpostilla ja kysy asiasta. Jos sukan kompressio ei ole porrastettu, se ei ole oikea tukisukka.
3. Onko mahdollista palauttaa tuote ja vaihtaa se, mikäli olet jostain syystä ostanut väärän kokoisen? Monet kaupat ovat sitoutuneet asiakkaisiinsa ja vaihtavat tuotteet ilmaiseksi, jos asiakas haluaa vaihtaa sen toiseen kokoon.
4. Mitkä ovat maksutavat ja miten nopeasti rahat palautetaan? Jos kauppa on Suomen Varmakaupan tai Trygg e-handelin sertifioima, sinun ei tarvitse huolestua tästä asiasta. Toisaalta, jos kauppa ei ole sertifioitu sinun on oltava varuillasi.
5. Löytyyko asiakasarvosteluja esimerkiksi jossakin näistä: www.kaupat.com, www.puskaradio.net, www.testitaivas.com tai www.trustpilot.com? Asiakasarvosteluista ilmenee usein, miten kauppa käyttäytyy ja kuinka nopeasti he hoitavat toimitukset. Useimmilla kaupoilla on joskus tyytymätön asiakas, mutta jos kaupalla on paljon tyytymättömiä asiakkaita, sinun pitäisi ehkä kääntyä toisen kaupan puoleen.
6. Epäröitkö vielä? Tarkista kuka on yrituksen takana, ts. kuka sen omistaa. Yrityksen nimi, y-tunnus ja mielellään puhelinnumero tulee ilmetä selvästi. Monilla verkkokaupoilla ei ole puhelinnumeroa, mutta se ei kuitenkaan tarkoita että ne ovat millään tavalla huonoja. Voit tarkistaa yrityksen tiedot seuraavista osoitteista: www.ytj.fi, www.finder.fi tai www.allabolag.se. Jos yritys on Suomen Varmakaupan tai Trygg e-handel:in sertifioima, he ovat tarkistaneet että yritys on kunnossa ja heidän taloudellinen tilanteensa on hyvä.